Detik12.com -Meski jaringan internet PT Mayatamasolusindo sudah menjangkau beberapa Kecamatan di kota Dumai, namun jaringannya masih belum bisa memuaskan para pemakai jasa layanan internet.
“Jaringan internet Mayatama akhir akhir ini di kawasan kita tidak bagus. Sinyalnya hilang timbul. Padahal kita sangat butuh untuk mengetahui informasi lebih cepat,” kata salah satu pelanggan kepada wartawan detik12, senin (29/5) siang.
Untuk itu, DAR berharap agar pihak Mayatama bisa membangun jaringan inter agar sinyalnya bisa lebih bermanfaat dan menjangkau keseluruh kota Dumai.
“Kalau jaringannya bagus dan sinyal oke, tentu dengan mudah kita untuk berkomunilasi. Apalagi di era komunikasi ini, tentu kita butuh informasi secapat dan juga berguna untuk informasi,”ujarnya.
“Mayatama jangan memikirkan keuntungan saja, hak pelanggan juga harus dipenuhi. Kita bayar, bukan gratis, lihat lah, satu hari lambat aja jaringan terputus,
Hal yang sama juga dikeluhkan Ris, salah seorang pengguna internet di daerah jalan ombak tersebut.
“Sinyal internet disini ya benar lelet. Ketika kita baru nak main hape udah lelet sinyal. Entah kapan kami bisa menikmati sinyak yang bagus,” keluh Ati pada detik12.
Ia, berharap agar pihak Mayatama bisa membangun jaringan internet lebih baik dan tidak mengecewakan pelanggan.
Disisi lain pihak PT Mayatamasolusindo ketika dikonfirmasi Wartawan melalui Maneger Operasional Aditya Wibowo mengatakan,” ya benar ada gangguan tapi sudah kita perbaiki, estimasinya tanggal 31 sudah pulih kembali, ” ujar Bowo.
“Kemaren itu ada kabel jaringan utama bawah laut via singapur kita yang putus, nah untuk sementara kita gunakan link beak up makanya agak lelet,” tutupnya.
Penulis : Arm
